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CONDICIONES DE COMPRA
Gente del Mar
Gente del Mar es una empresa inscrita en el registro mercantil de Tenerife en la hoja TF-30912, folio 166, y con el NIF B38720512 que se dedica a la venta de distintos productos. Teléfono contacto +34 696 084 669, correo electrónico gentedelmar@gmail.com.
Sistema de Venta
Para realizar la compra el cliente debe compilar el formulario de solicitud de presupuesto habilitado. Dentro de las próximas 48 horas hábiles, Gente del Mar le enviará la confirmación de su solicitud y un presupuesto con el costo del transporte. A continuación el cliente deberá confirmar el pedido en un plazo no mayor a 5 días hábiles. Gente del Mar se reserva el derecho a cancelar el pedido informando al cliente de las causas que han motivado este hecho.
Impuestos
Los precios expuestos incluyen el impuesto sobre el valor añadido.
Plazos de Entrega
El plazo de entrega de la orden será notificado en el presupuesto.
Gastos de envió
Los gastos de envió serán especificados dentro del presupuesto enviado por Gente del Mar a las 48 horas hábiles inmediatas a la solicitud. A continuación informamos de nuestras tarifas aproximadas según el peso, en un lapso de entrega de 48-72 horas:
0 hasta 10 Kilos - 8,45 euros expedición + 0.54 por kilo
11 a 75 Kilos - 10,30 euros expedición + 0.54 por kilo
76 a 125 Kilos - 53,66 euros expedición + 0.51 por kilo
Forma de Pago
A la hora de formular el pedido, el usuario podrá elegir entre dos formas de pago, mediante PayPal, transferencia bancaria o contra reembolso . Este último solo será aplicable para ordenes mayores a 200 euros, excluyendo el coste del transporte. En caso de transferencia, se enviaran nuestros datos bancarios a la confirmación, y una vez recibida la orden de transferencia se procesara el pedido.
Derechos del Comprador
El usuario dispondrá de un plazo de tres días desde la fecha de recepción del pedido para resolver el contrato. Para realizar dicha devolución ha de ponerse en contacto con Gente del Mar dentro de dicho periodo y comunicar su deseo de ejercitar este derecho.
La resolución del contrato implicara la devolución del articulo a Gente del Mar y este ha de estar en perfectas condiciones y en su envoltorio original (sin desenvolver). Una vez que hallamos recibido el articulo y comprobado su estado se procederá a la devolución del importe siendo por cuenta del cliente los gastos de envió. No se aceptaran devoluciones a portes debidos.
Si la causa del rechazo se debe a un error de envío por parte de Gente del Mar, Gente del Mar correrá con los gastos de recogida del envío desde la dirección indicada en el E-mail por el cliente en el pedido.
Para aquellos artículos que se fabriquen bajo medidas especificas para el cliente, no existe derecho a devoluciones. En el caso de que el producto a la hora de su entrega tenga algún desperfecto, el cliente tiene un plazo de 48 horas desde la entrega para notificarlo a Gente del Mar al correo gentedelmar@gmail.com
Protección de datos
A los efectos de lo dispuesto en la ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, Gente del Mar informa que existe un fichero automatizado con datos de carácter personal de los clientes de Gente del Mar con la finalidad de gestionar los pedidos realizados.
Gente del Mar se compromete a no transferir ni comerciar en manera alguna con estos datos y reservarlos para ofrecer una mayor calidad y seguridad a nuestros clientes.
